Ganar competencias con automatización

Carlos Pérez

carper165@hotmail. com

Agilizar los procesos de las empresa con el fin de aumentar la eficacia operativa, reducir los errores humanos y los costes, y mejorar la productividad general es una de los mayores desafíos que ya estamos logrando alcanzar, no ha sido fácil, pero hay dos innovaciones tecnológicas que nos están permitiendo realizarlo se llaman: Automatización e inteligencia artificial, pero en esta ocasión hablemos de la primera, que la podemos definir el medio de implementación de las tecnologías digitales, como la Inteligencia Artificial y el Machine Learning, en procesos que se ejecutaban de forma manual, utilizando la intervención humana en lo más mínimo.

Entendemos que hoy en día no podemos separar la automatización de la inteligencia artificial (IA), pero si podemos asegurar que ambas están revolucionando el contexto empresarial en México, ayudando a obtener ganancias al optimizar procesos, perfeccionar la eficiencia y reducir costos. Con esta tecnología las marcas agilizan tareas repetitivas, hacen una mejor toma de decisiones, y promocionan productos o servicios personalizados; de igual forma la automatización permiten identificar oportunidades de negocio de manera más precisa, es decir, en un contexto de alta competitividad, la automatización se está convirtiendo en herramientas esencial para mantenerse a la vanguardia.

Ante este panorama tan trascendental, expertos como Jorge Pineda en el tema de transformación digital, argumenta a favor del uso de esta tecnología, señalando de manera categórica que la automatización está permitiendo a las empresas mexicanas ganar competitividad, sobre todo en este momento de discusión con nuestros vecinos sobre la imposición de aranceles y enfatiza que los sectores que deben estar atentos son: el comercio electrónico, manufactura, y los servicios financieros. Este autor afirma “la digitalización y la automatización permiten a las empresas no solo optimizar sus operaciones, sino también ofrecer un valor agregado que es esencial en el entorno actual”, en pocas palabras es un sí a esta herramienta si queremos sobrevivir.

Yucatán es un caso especial en cuanto este tema y su implementación, ya que se enfrentan a retos para implementar estas tecnologías, por ejemplo, la falta de infraestructura adecuada y el acceso limitado a internet de alta velocidad en algunas zonas y un punto a trabajar de manera inmediata es la capacitación de la fuerza laboral en el uso de la automatización, ¿ya te estas subiendo a la automatización en tu empresa?