Por Carlos Pérez
Llegamos a final del sexto mes del año, es decir, a mitad de este 2019, es momento de hacer evaluaciones sobre estos primeros seis meses, podríamos evaluar desde la parte financiera, infraestructura, compras, índice de ventas hasta la de capital humano y de esta última platicaremos el día de hoy, lo que sí podemos afirmar es que entre todas las áreas de una empresa el personal será y seguirá siendo trascendental en una organización por lo que es necesario su evaluación constante.
Por ello varios expertos en Recursos Humanos entre ellos iebsschool, Amedirh y RH observatorio al inicio de este año nos presentaron las tendencias que estarían en desarrollo, por la tanto te invito a analizar qué ya cumpliste y qué está en proceso de las siguientes. En primer lugar es el Employer Experience, es hacer de la actividad laboral una experiencia positiva; la segunda es fidelizar el talento, conocer a los colaboradores en sus diferentes realidades para generar fidelidad; en tercer lugar está la información y espacios transparentes, elementos de comunicación que sustentan entre ambas partes relaciones de confianza; en cuarto la implicación de los colaboradores en la gestión del cambio, que la voz de los empleados se escuche en la toma de decisiones; en el lugar cinco está el People Analytics, es tener el reto de recolectar y analizar datos que garanticen una valoración objetiva de cada individuo; en sexto sitio encontramos a las compensaciones personalizables, lo que beneficia a un individuo no necesariamente beneficia al colectivo, es decir, compensaciones y beneficios más personalizados; en el lugar siete encontramos la inteligencia artificial y machine learning, con ello podrán las empresas identificar y seleccionar el talento y optimizar el tiempo a la hora de encontrar perfiles; la octava tendencia es el uso de Chatbots, que apoyarán ya no solo para atender a clientes, sino para dar seguimiento a los colaboradores y pequeñas evaluaciones.
Estas ocho tendencias son según los expertos lo que se debe trabajar en este año, sin embargo, encontramos que algunas organizaciones aún ni han comenzado a aplicar o no conocen las tendencias, otras ya iniciaron este camino, por eso es la invitación a responder los siguientes retos en lo que queda del 2019, ¿Cómo estoy evaluando a mis colaboradores? Y sobre todo ¿cómo esas evaluaciones están abonando al crecimiento del colaborador y de la empresa? Haz un alto y analiza tu empresa, recuerda que aún queda la mitad del año.
