Los usuarios buscan la manera de hacerse de elementos tecnológicos que permitan, además de diversión, trabajar por ser competitivos
En la actualidad estamos rodeados de una gran cantidad de elementos tecnológicos que nos permiten disfrutar del mundo de diferentes formas, al grado que cada vez es más difícil entender en qué momento dejamos el plano físico para es pasar a un plano digital.
Los usuarios buscan la manera de hacerse de elementos tecnológicos que permitan, además de diversión, trabajar por ser competitivos, al mismo tiempo que los usuarios hasta hacen el súper con elementos tecnológicos que en el pasado eran privativos de las grandes potencias y de las grandes organizaciones.
Ante esto el directivo de Microsoft, Gilberto Vicente, dijo que tener a la disposición elementos tecnológicos como el teléfono y la televisión inteligente, así como el asistente, nos permiten de nueva cuenta a precios extremadamente razonables hacernos de grandes capacidades de cómputo, lo que permite liberar nuevos servicios e incentivar la innovación a costos que en el pasado hubieran sido imposibles.
“En este contexto quienes se dedican al comercio deben de tener en cuenta que los usuarios de tecnología con un solo clic pueden conseguir determinado producto, pero que también con un solo clic pueden irse con la competencia, esto si la página no responde de manera rápida o en su caso si la experiencia no es lo suficientemente innovadora o es aburrida”, explicó en su intervención en el congreso de líderes de cámaras empresaria- les que se llevó a cabo en Mérida el pasado fin de semana.
El ejecutivo de Microsoft recalcó que la tecnología evolucionó a tal grado que la Inteligencia artificial es accesible a quien inclusive no es tecnólogo ni sabe programar, de tal modo que cualquiera puede interactuar con estos asistentes de forma similar a tener una conversación con el ser humano, Y esa es la razón por la que se ha propiciado la popularidad de muchas plataformas como GPT chat.
Sin embargo recalcó que hay muchas personas que todavía son renuentes a avanzar en estos avances tecnológicos porque tienen temor a una eventual o posible fuga de información, y aunque la Inteligencia artificial también es susceptible de errores se está mejorando de manera continua a la vez que en muchas latitudes se está discutiendo la posibilidad de regular su desarrollo y adopción, pero desde una perspectiva empresarial hay que tener en cuenta de que si no se aprovecha esta tecnología alguien más se puede adelantar y capturar de manera inmediata a nuestros clientes.
“Si queremos diferenciarnos de nuestros competidores cuan- do vendemos un producto o ser- vicio tenemos que vender la relevancia que tiene la seguridad digital que ofrecemos, tenemos que cuidar el plano digital en gran medida porque hoy cualquier empresa u organización depende tanto de la tecnología para poder operar y muchos tienen formas obsoletas que ni siquiera se pueden actualizar”, indicó.
Más adelante también mencionó que en muchos casos las organizaciones invierten millonaria sumas en sistemas avanzados de protección digital, pero se descuida al ser humano qué es el eslabón que constantemente se busca vulnerar en primera instancia, y en este sentido considero que la información contenida en cuentas personales, expuesta en redes sociales, puede tener más valor inclusive que nuestra tarjeta de crédito con su pin.
“Decir me hackearon no nos exime de responsabilidad no es una vacuna de sanación para un error cometido porque muchas veces no tenemos los hábitos correctos en el uso de la tecnología y esto es importantísimo, la higiene digital es apremiante y es algo que tenemos que cuidar, hablamos de Inteligencia Artificial y Ciberseguridad, porque tenemos el compromiso de empoderar a la sociedad digital a hacer más con el valor de la tecnología”, dijo.
Finalmente dejó en claro que en un mundo hiperconectado, y lleno de gadgets tecnológicos convergentes en el mundo de la manufactura la tecnología operacional y el tradicional de la iniciativa privada, hay más puertas y ventanas que proteger y por ello es fundamental reforzar las medidas de seguridad.
