El uso de inteligencia artificial continúa en pleno auge como una herramienta de uso cotidiano; actualmente el 59% de las personas utiliza chatGPT por iniciativa propia y debe configurarse como una práctica formal
El estudio, “Tendencias en Recursos Humanos 2024 en México”, presentado por una empresa tecnológica especializada en manejo, gestión y desarrollo de capital humano, destaca que el uso de la IA y contratación de talento libre se encuentran entre las tendencias que marcarán los recursos humanos en México para 2024.
“El uso de la inteligencia artificial (IA) continúa en pleno auge como una herramienta de uso cotidiano, en la actualidad el 59 por ciento de las personas mencionan utilizar ChatGPT por iniciativa propia, algo que debe adaptarse y configurarse como una práctica formal dentro de las organizaciones, dice Andrés Gómez, CEO de Buk en México.
Por ello, recalcan la importancia de que las organizaciones tomen esta ventaja e impulso de la tecnología para brindar mayores y mejores conocimientos sobre el uso de estas herramientas para el bienestar de los trabajadores y de la organización, capacitarlos será fundamental.
De hecho, se explica que en materia de recursos humanos estos van muy ligados a la evolución digital, ya que a partir de la pandemia se desarrollaron nuevas formas de trabajo a distancia.
El estudio indica que el poder de los datos será otra de las claves que marcarán la pauta para este año en materia de recursos humanos, pues reveló que el 37 por ciento de los líderes de gestión de personas, mencionó que utiliza la data para tomar una decisión sobre el talento humano.
A partir de estos datos generados por las propias organizaciones se potencia un mayor entendimiento de lo que ocurre al interior de las mismas, con lo que podrían potenciar al máximo la experiencia y desempeño de los colaboradores.
En este sentido los datos pueden ayudar a las empresas a responder y atender preguntas como, por ejemplo, ¿en qué ciclo del colaborador se observa una mayor fuga de talento y a qué se debe?, ¿qué opinan las personas respecto al clima laboral y qué tan seguros o cómodos se sienten en la organización?, ¿cuál es la evaluación del líder de área y de los compañeros de trabajo?, entre otras que le permitan tomar las mejores decisiones, se explicó.
La encuesta que se realizó a distintos expertos en gestión de capital humano, así como a personas en busca de empleo en México y Latinoamérica y con base en un análisis profundo del mercado durante 2023, arrojó que la evolución e importancia de las áreas de recursos humanos al interior de las organizaciones, se convertirán en uno de los sectores aliados relevantes para las empresas, quienes tienen el reto de atraer el mejor talento del mercado, sin dejar ir al propio.
El estudio reveló que el 70 por ciento de los CEO’s encuestados considera que en 2024 el área de RH se convertirá en un partner estratégico del negocio de las compañías, lo que refleja la importancia de adaptarse y de implementar la escucha activa, así como las mejores estrategias y tecnologías disponibles en el mercado laboral.
Asimismo, resultó que el 77 por ciento de los empresarios encuestados tienen dificultades para encontrar personal calificado para sus distintos puestos, mientras que el talento libre y la atracción de freelancers es uno de los aspectos que más estará creciendo debido a las necesidades que los colaboradores buscan, pues la administración de su tiempo y la liberación de un espacio físico de trabajo son características que identifican a este nuevo colaborador.
El estudio estima que 90 por ciento de las empresas aumentará la contratación de freelancers, mientras que, de estos, el 86 por ciento se dice satisfecho con su forma de trabajo.
En este sentido los especialistas independientes que mayor crecimiento presentan son Marketing con un 55 por ciento, mientras que expertos en IT presentan un desarrollo del 50 por ciento.
Buk es una empresa tecnológica con presencia en México, Chile, Colombia y Perú, con el objetivo de crear herramientas, servicios y propuestas de valor para la administración, manejo y desarrollo del capital humano.
Texto y fotos: Manuel Pool
