La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Yucatán ha reportado un aumento en las quejas por cobros no reconocidos y fraudes digitales. Según Alberto Pinto Escamilla, representante de la Condusef en el estado, en el último mes se han presentado alrededor de 6 mil reclamaciones formales y se han ofrecido más de 10 mil asesorías.
Pinto Escamilla destacó que los ciudadanos están más atentos a los movimientos en sus cuentas, especialmente en transacciones electrónicas, aunque siguen siendo víctimas de fraudes como cargos no autorizados y compras en línea.
El funcionario hizo un llamado a la precaución, advirtiendo sobre el auge de sitios web fraudulentos que buscan robar información personal y financiera. Recomendó verificar siempre la autenticidad de las páginas antes de ingresar datos personales.
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