Hay molestia y desesperación entre la ciudadanía que intenta obtener la mica, requisito indispensable para utilizar el transporte público a partir del próximo 1 de febrero
La Agencia Reguladora del Transporte del Estado de Campeche (Artec) y el Gobierno del Estado han generado molestia y desesperación entre la ciudadanía que intenta obtener la tarjeta Ko’ox, requisito indispensable para utilizar el transporte público a partir del próximo 1 de febrero, cuando inicie el cobro del pasaje.
La situación ha evidenciado una deficiente planeación y la incapacidad operativa de la Artec para garantizar la distribución del plástico. Ninguna de las estrategias implementadas ha dado resultados: ni la entrega en tiendas Dunosusa ni en Súper Willys, donde el desabasto ha sido constante y miles de usuarios no han logrado conseguir su tarjeta por distintas irregularidades en el proceso.
Ante el cúmulo de quejas, la dependencia improvisó un módulo de entrega en sus oficinas, en una zona poco accesible de la ciudad. Aun así, decenas de personas han acudido al lugar, incluso en taxi o utilizando varias rutas del Ko’ox, con tal de obtener la tarjeta antes del inicio del cobro. Usuarios denunciaron que algunos operadores ya comenzaron a exigirla y, en ciertos casos, se niega el acceso a quienes no cuentan con ella.
La apertura de este módulo generó largas filas, caos y jornadas de espera bajo el sol, lo que incrementó el malestar social. Para muchos ciudadanos, la medida no resolvió el problema de fondo, sino que confirmó la improvisación y la falta de una estrategia integral para la entrega oportuna de las tarjetas.
Las críticas contra el Gobierno del Estado y la Artec no han cesado. La ciudadanía exige módulos más céntricos y accesibles, así como un esquema eficiente y ordenado de distribución. Incluso, algunos cuestionan que no se haya implementado un mecanismo de entrega directa en colonias y barrios, como ocurre en periodos electorales, cuando las autoridades sí logran llegar hasta los domicilios.
El descontento crece entre los usuarios, quienes aseguraron que lo único que demandaban eran unidades dignas y un servicio eficiente, no un sistema mal organizado que ha generado confusión, retrasos y enojo social. Para muchos campechanos, el nuevo modelo de transporte no ha significado una mejora real, sino una fuente adicional de problemas cotidianos.
Texto y foto: Agencias
