México se encuentra ante una oportunidad histórica mediante la adopción de la Gen IA (Inteligencia Artificial Generativa), ya que podría liderar una transformación profunda en productividad, innovación y competitividad.
Es una realidad que en la actualidad nuestro país ocupa el lugar 45 en el Índice Global de IA; sin embargo, se encuentra entre los tres líderes regionales en adopción de esta tecnología, por lo que podría convertirse en una potencia tecnológica regional.
Los especialistas señalan que a diferencia de otras formas de inteligencia artificial, Gen AI tiene la capacidad de crear contenido, modelos y soluciones a partir de datos, convirtiéndose en una habilitador clave para la reinvención de procesos, productos y experiencias.
De esta manera se perfila como uno de las tecnologías más transformadoras para las economías del mundo y al respecto, el estudio The Gen AI Lever, elaborado por Accenture, considera que adoptar esta tecnología de manera progresiva y centrada en las personas podría generar hasta 305 mil millones de dólares adicionales al PIB nacional hacia 2038, lo que representa un incremento del 18 por ciento respecto a la proyección base.
No obstante, el camino hacia ese futuro no está exento de retos, las empresas mexicanas enfrentan barreras como la falta de infraestructura tecnológica, escasez de talento especializado, dificultad para medir el retorno de inversión y culturas organizacionales que dificultan la escalabilidad de esta tecnología.
Ante este panorama, Accenture propone un enfoque centrado en las personas: una adopción gradual, diseñada a 10 años que prioriza la empleabilidad y la calidad del trabajo. Este modelo busca equilibrar la generación de valor económico con la cohesión social y la sostenibilidad organizacional.
En apoyo a esta visión, la empresa que por cierto tiene oficinas en Mérida, anunció en 2023 una inversión global de tres mil millones de dólares para fortalecer su práctica de Data & AI, con foco en IA generativa. Parte de estos recursos están dirigidos a expandir capacidades técnicas, desarrollar nuevos activos industriales y duplicar su equipo global especializado a 80 mil profesionales.
La compañía también ha creado herramientas como “AI Navigator for Enterprise”, que guía a las organizaciones en el uso responsable de Gen AI, y ha desarrollado aceleradores y modelos funcionales adaptados a 19 industrias.
Como parte de su red global de innovación, en 2024 inauguró en la Ciudad de México un Gen AI Studio, destinado a cocrear soluciones con clientes desde el diseño hasta la implementación.
El panorama luce muy positivo, pero también es urgente reforzar el desarrollo de talento y acelerar el acceso a capacidades que permitan escalar la Gen AI con impacto, ya que aunque el 99 por ciento de los ejecutivos afirma que su equipo entiende esta tecnología, solo el 39 por ciento de los colaboradores se siente capacitado para aplicarla.
Por lo pronto, se espera que uno de cada cinco directivos mexicanos incremente su inversión en Gen IA en más de 20 por ciento este año.
Texto y fotos: Manuel Pool
