El objetivo es propiciar un mejor desempeño, productividad y calidad de los servicios para la población derechohabiente en la entidad por parte del personal institucional
El Instituto Mexicano del Seguro Social (Imss) en Campeche tiene como prioridad transformar la cultura organizacional para propiciar mejor desempeño, productividad y calidad de los servicios a la población derechohabiente en el estado.
Así lo destacó, el titular del Imss Campeche, José Luis López Macías, en reunión bilateral con la Sección XXVII del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (Sntss), donde se presentaron los resultados de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional (Ecco) 2022, así como el programa de Prácticas de Transformación de Clima y Cultura Organizacional (Pptcco) 2023.
El departamento de Capacitación y Transparencia a cargo de la licenciada Isis Rodríguez Mejía, explicó los resultados obtenidos de la Ecco 2022, con la participación del personal institucional sobre aspectos que afectan positiva o negativamente su día a día.
“El resultado de la amplia participación nos permite aplicarnos a Instituto y Sindicato en el análisis de estos, para contar con una red suficientemente sólida que nos permita diseñar prácticas de transformación que apoyen al instituto a una mejora en la calidad del servicio”.
Al tomar la palabra, López Macías aseguró que con estas acciones se crea un compromiso por parte de todo el personal involucrado, agregó que el Imss es una organización fuerte y que es precisamente la colaboración de todos, el origen de esa fortaleza.
Texto y foto: Agencias
