En el vuelo 3071 de Viva Aerobus le negó a una pareja viajar con su perro de apoyo emocional debido a que excedía, según capitanes y sobrecargos, los límites de peso y volumen del canino.
La pareja encargada de llevar al perro argumentó que en el reglamento no existe algún apartado en donde estipule peso o volumen. Sin embargo, en la página de la aerolínea esto se especifica de la siguiente manera:
En el video que compartieron en redes sociales se escucha por medio del altavoz una petición hacia los dueños del perro, en donde les pide bajar del avión.
También se escucha a una pasajera decir que “el protocolo menciona que cuando son perros de apoyo deben viajar con la persona que van a ayudar”.
Una empleada de la aerolínea ofrece a los pasajeros viajar en el siguiente vuelo, sin costo, pero con el perro dentro del compartimento de carga acondicionado en el avión.
Amigos ayuden a compartir! A mi novia y a mí nos bajaron de nuestro vuelo en Viva Aerobus porque a consideración de los…
Posted by Gonzalo Márquez on Friday, September 13, 2019
Texto y foto: El Universal
